1. GENEL İADE ŞARTLARI

• Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebi yapılabilir.

• Ürün kullanılmamış, montajı yapılmamış, orijinal paketi açılmamış olmalıdır.

• İade kargo ücreti alıcıya aittir.

• Hijyen ve güvenlik nedeniyle ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünlerde iade kabul edilmez.

2. İADE SÜRECİ

• İptal/iade talebi info@windeelkurutma.com adresine yazılı olarak bildirilir.

• Ürün anlaşmalı kargo firması ile geri gönderilir.

• Ürün satıcıya ulaşıp incelendikten sonra, ödeme yöntemi ile aynı şekilde bedel iade edilir.

3. TESLİMATTA HASARLI ÜRÜN

• Ürün teslim alındığında mutlaka kargo görevlisinin yanında kontrol edilmelidir.

• Hasarlı ürün halinde tutanak tutulmalı ve kargo firması ürünü geri götürmelidir.

• Tutanaksız ürünler için hasar sorumluluğu alıcıya aittir.